Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme;
MAZAKA YAZILIM A.Ş. olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("Kanun") uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler
MAZAKA YAZILIM A.Ş. olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; ürün ve hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, MAZAKA YAZILIM A.Ş. ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi internet sitemiz, yazılım/uygulamalarımız, müşteri destek kanalları, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları
MAZAKA YAZILIM A.Ş. olarak, veri sorumlusu sıfatı ile müşteri destek hattımız, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, internet sitesi ve yazılım/uygulama arayüzlerimiz ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanal aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde MAZAKA YAZILIM A.Ş.'nin birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle (örneğin hizmet sunumunda kullanılan bulut/altyapı sağlayıcıları, iş ortakları) paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.
MAZAKA YAZILIM A.Ş. müşterilerinin yazılım ürün ve hizmetlerimizden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, MAZAKA YAZILIM A.Ş. ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
MAZAKA YAZILIM A.Ş., söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz iş ortakları/tedarikçiler (barındırma, bulut altyapı, ödeme hizmet sağlayıcıları dahil), denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun ("Kanun") 11. maddesinde Sayılan Hakları
MAZAKA YAZILIM A.Ş. ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
a) MAZAKA YAZILIM A.Ş.'nin kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
c) MAZAKA YAZILIM A.Ş.'nin yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı: MAZAKA YAZILIM A.Ş.
Telefonu: 0352 228 02 08
Mersis No: 0613193533300001
Vergi Dairesi: Erciyes VD
Vergi Numarası: 6131935333
Adresi: Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Aşık Veysel Bulvarı Erciyes Teknopark Tekno 5 Binası 1. Kat No 57 38039 Melikgazi, Kayseri, Türkiye
Mail: info@mazakayazilim.com
Gizlilik ve Güvenlik
MAZAKA YAZILIM A.Ş., sunduğu yazılım ürün ve hizmetlerinden müşterilerinin daha iyi faydalanabilmesi amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, e-posta, kullanım tercihleri vb.) sizlerden talep etmektedir. Sunucularımızda toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece MAZAKA YAZILIM A.Ş. bünyesinde kullanılmaktadır. MAZAKA YAZILIM A.Ş., üyelik/kayıt formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme/uygulamaya girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme gerektiren hizmetlerimizde istenen kredi kartı bilgileriniz, müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde MAZAKA YAZILIM A.Ş. veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Ödemeye yönelik tüm işlemler, lisanslı ödeme kuruluşları/banka arayüzleri üzerinden banka ve bilgisayarınız/cihazınız arasında güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.
Çerez Kullanımı
Çerezler, internet sitemizi ve dijital ürünlerimizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.
Çerezleri, sitelerimizin ve yazılım/uygulamalarımızın daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri ve uygulamalar bu çerez dosyalarını okuyup yazabilmekte ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir deneyim sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanmaktadır (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).
Çerezler ayrıca, sitelerimiz ve uygulamalarımız üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin sitelerimizi ve uygulamalarımızı nasıl kullandığını anlamak ve bunların tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri kullanım istatistikleri toplamak için de kullanabiliriz.
MAZAKA YAZILIM A.Ş.
Adresi: Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Aşık Veysel Bulvarı Erciyes Teknopark Tekno 5 Binası 1. Kat No 57 38039 Melikgazi, Kayseri, Türkiye
Telefonu: 0352 228 02 08
